de angelesgtrrez en Marketing móvil Etiquetas:marketing móvil
¿A qué crees que es debido que el Marketing Móvil es atractivo para tu negocio? Los dispositivos móviles han cambiado el cómo y el donde de la comunicación e interacción de los usuarios con las marcas.
Un usuario a través de sus dispositivos teléfono inteligente o tableta, realiza múltiples tareas y múltiples conversaciones a la vez:
Llamadas de voz.
Conversaciones con sus contactos, seguidores, amigos, fans, a través de las redes sociales.
Envío de mensajes de texto personal o grupal.
Para el empresario se ha convertido en una herramienta de gran apoyo en su productividad para su negocio.
La conectividad, el acceso a internet, ha permitido convertirse en una herramienta personal en el día a día, tal es así que el usuario al salir de su casa además de llevar consigo las llaves de su auto, oficina, hogar y su billetera, carga con su dispositivo móvil.
A continuación comparto 6 motivos por los que el Marketing Móvil es atractivo para tu negocio.
Permite a las marcas estar más cerca de los potenciales consumidores
Los consumidores no siempre se encuentran al frente de sus ordenadores de escritorio, cuando necesitan información. Los dispositivos móviles, son medios de comunicación personal y constituyen para los negocios, la forma de estar más cerca con el usuario después del modo presencial.
El usuario consulta su teléfono o tableta constantemente a lo largo del día. Ellos buscan información en internet; formación, productos novedosos, promociones, ubicación de locales comerciales, restaurantes y más.
Lo anterior representa una oportunidad de los negocios para ser encontrado por el usuario móvil en el momento que lo necesite. Proporciona feedback al negocio a través de sus hábitos de consumo
La práctica de Showrooming , consiste en observar el producto en un establecimiento para después consultar en Internet, realizar comparaciones y después efectuar la compra.
Lo anterior representa una oportunidad de feedback al negocio, observar a los competidores, conocer las necesidades de su público target.
Uno de los lugares donde el usuario móvil efectúa su compra después de hacer comparaciones, es por medio de sitios web. ¿Estás preparado tu negocio para tal efecto?
Permite al usuario estar enterado de los últimos acontecimientos Para el empresario este aspecto es esencial. Anteriormente, un empresario durante la espera de su próximo vuelo en el aeropuerto, su tiempo productivo se concretaba a las llamadas que recibía o efectuaba y el resto era esperar a subir al avión.
Ahora cuentan con una extensión de su oficina en su dispositivo móvil, que les permite continuar con sus actividades tales como autorización de documentos, cambios a presentaciones de negocios, cambios de itinerario de viaje de última hora, recibir la tarjeta de embarque en su teléfono y más.
Proporcionar facilidades de acceso a información crítica de su empresa a este perfil de usuario, a este segmento de mercado, son de gran utilidad, pues así pueden tomar decisiones en el lugar donde se encuentren. Móvil para atraer a los clientes al negocio y mantenerlos allí
¿Cómo utilizar el Marketing Móvil para hacer el negocio más reconocido y atraer al usuario en movimiento?: A través de la Geolocalización, se podrá determinar la ubicación geográfica de usuarios móviles, sobre todo cercana a tu negocio, para generar oportunidades de venta.
De esta forma se podrá enviar publicidad al teléfono del usuario con la finalidad de atraerlo al negocio.
2 herramientas apropiadas para este fin son Geofence y Placecast. Eso sí, no te conviertas en SPAM, ya que eso afectará la imagen del negocio. Genera sinergía con los usuarios móviles y permite autoricen que ubiques su posición geográfica para enviarles mensajes acerca de información sobre información atractiva. Permite entregar información del negocio al usuario en movimiento
Ofrecer al usuario en movimiento, rutas de rápido acceso a las plataformas móviles del negocio, permitirá impulsar el tráfico al sitio web y entregar información relevante, sobre próximos eventos, promociones, novedades de productos y más.Lo anterior, utilizando los Códigos QR , donde el usuario móvil sólo tiene que escanear el código en algún panorámico, tríptico, localizados en sitios públicos. Para esto, considera educar al público para su utilización. Permite prepararte para futuros proyectos
A través del Marketing Móvil, permite explotar herramientas para aprovechar la cercanía con el usuario, un usuario que está permanentemente conectado a la red.
Asimilar esta filosofía, permitirá al negocio prepararse para proyectos en el futuro, con nuevas tecnologías, referentes en el tema de conectividad a internet: Electrodomésticos, equipos de oficina, automóviles conectados a internet,
Conoce más acerca del Internet de las cosas
Conclusiones
El número de los dispositivos móviles, continúa en crecimiento, por lo que es un segmento de mercado muy atractivo para las empresas.
Hacer Marketing Móvil no se concreta únicamente en construir y liberar aplicaciones móviles. Existen otras herramientas que se pueden utilizar, tal como se mencionaron en este post.
Construir una estrategia permitirá tener mayor efectividad para atraer a este importante segmento de usuarios, de acuerdo a cada caso y necesidad.
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